EA SPORTS NHL 25 je poháněna ICE-Q, novým herním inteligentním systémem, který vám poskytuje čas a prostor k ovládání každého centimetru ledu. Next-Gen Vision Control vám umožní jít po modré čáře, narovnat se k nosiči puku, zůstat zamčený na brance a mnoho dalšího. Posílená umělá inteligence kompletně přepracovává Chelův systém CPU přehrávače a pomáhá jim provádět autentické hry s aktualizovanou herní knihou, která zlepšuje přesilovky a otevírá led pro lepší celkové umístění a útočné příležitosti. Reactive Actions využívá řadu nových animací, díky kterým budou bruslaři lépe reagovat v kritických situacích, zvýší se jejich naléhavost, předcházení kolizím a spolehlivost. ICE-Q je opravdová hokejová inteligence.
Navíc přidání vylepšeného zážitku z režimu franšízy, zbrusu nové struktury živých událostí WOC, režimu HUT Wildcard a zjednodušeného postupu zkušeností v jedné cestě sdíleného napříč HUT posouvá Chelovy herní režimy o stupeň výš. Zcela nový systém Grudge Match, který předvádí ještě více, sleduje historii soutěží mezi týmy ve všech hlavních online i offline režimech a vylepšuje série o speciální X-Factors, které se získávají v předchozích zápasech proti konkurenčním týmům. Konečně, zavedení technologie Sapien do franšízy posouvá podobnosti postav na zcela jinou úroveň. Stejně jako Hughes Brothers je NHL 25 hokej nové generace.